Privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas esta web, reservas una consulta o te relacionas con el despacho por correo. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Términos clave: dato personal es cualquier información sobre una persona física identificada o identificable. Tratamiento es cualquier operación con datos (recogerlos, usarlos, conservarlos, suprimirlos). Encargado es el proveedor que trata datos por cuenta del despacho.

Jenny Mª. Rodríguez Castro, abogada ejerciente, ICAM n.º 136219, NIF 70975425R, Calle de Atapuerca 5, Piso 4, 28054 Madrid. Contacto: [email protected].

No hemos designado delegado de protección de datos. [pendiente: confirmar si la designación es obligatoria, art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD]

Los obtenemos directamente de ti: al reservar una consulta, al escribirnos por correo o al enviarnos documentación para un asunto. También se generan datos técnicos al navegar por la web, descritos más abajo.

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y, si lo facilitas, teléfono.
• Datos de la reserva: fecha y hora elegidas, tipo de consulta y el motivo que indiques.
• Datos de facturación: nombre o razón social, NIF o documento de identidad y dirección de facturación, cuando sean necesarios para emitir la factura.
• Datos de pago: los introduces y los gestiona Stripe en su página segura de pago. La web y el despacho no reciben ni guardan los datos completos de tu tarjeta.
• Documentación del asunto: la que nos envíes para tu encargo, por ejemplo pasaporte, expedientes o contratos.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, fecha y hora, páginas visitadas y tipo de navegador, para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Datos de categoría especial: en algunos asuntos puede ser necesario tratar datos de salud u otros datos sensibles, por ejemplo en expedientes de familia o de extranjería. Esta web no pide esos datos al reservar. Solo se tratan dentro de la relación profesional, cuando son necesarios para el asunto y bajo secreto profesional.

• Gestionar la reserva de tu consulta, su cobro y la prestación del servicio: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Para esto no se necesita tu consentimiento.
• Atender tus consultas y mantener la comunicación sobre tu asunto: art. 6.1.b RGPD.
• Cumplir obligaciones legales, como la facturación, la conservación de documentos fiscales y mercantiles o la comprobación de conflictos de interés según el Estatuto General de la Abogacía Española y su Código Deontológico: art. 6.1.c RGPD.
• Tratar datos de categoría especial cuando sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, dentro del secreto profesional: art. 9.2.f RGPD.
• Garantizar la seguridad y el funcionamiento técnico de la web: interés legítimo en mantener un sitio seguro y disponible (art. 6.1.f RGPD).
• No usamos tus datos con fines de marketing ni enviamos comunicaciones comerciales. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo a los proveedores que los tratan por cuenta del despacho:

• Cal.com: calendario de reservas y gestión de citas.
• Stripe: cobro de la consulta, en su página segura de pago. Stripe puede tratar algunos datos como responsable propio para cumplir sus obligaciones de prevención del fraude y de normativa de pagos. [pendiente: confirmar roles con Stripe y Cal.com]
• Zoho Mail: alojamiento de los buzones del despacho.
• Cloudflare: alojamiento, DNS y entrega de esta web.

También se comunican datos a autoridades, órganos judiciales y colegios profesionales cuando una norma lo exija.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido, o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. [pendiente: confirmar el mecanismo de cada proveedor: Stripe, Cal.com, Zoho y Cloudflare]

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los buzones y a los datos del asunto, y el deber de secreto profesional de la abogada. [pendiente: confirmar medidas con los proveedores]

• Datos de reserva y contacto: mientras dure la relación y después, durante los plazos legales de prescripción. [pendiente: plazo a confirmar por la abogada]
• Datos de facturación: el plazo que fijan las normas fiscales y mercantiles. [pendiente: plazo a confirmar]
• Documentación del asunto: [pendiente: plazo a confirmar por la abogada, según la normativa colegial y los plazos de prescripción]
• Datos técnicos de navegación: [pendiente: plazo de conservación de registros de alojamiento y Cloudflare]

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Para ello escribe a [email protected] indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable en los casos previstos por la ley.

El derecho de acceso a los documentos de un asunto puede verse limitado por el secreto profesional. [pendiente: confirmar límites con la abogada]

Si consideras que no tratamos tus datos conforme a la ley, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página. [pendiente: fecha de última actualización]